G054U-A관련 문의입니다.

Question

이번에 N104M 신품을 구입하면서,
중고로 구입했던 G054U-A을 사용할려고합니다.

근데 G054U-A이 무선 네트워크를 찾지 못합니다.
N104M옆에 붙혀서 검색을 해봐도 마찬가지입니다.
타 AP도 검색을 못합니다.

USB는 정상적으로 인식하고, 드라이버도 CD로 설치하였습니다.
설치나 검색을 해도 LED부분에 불이 안들어옵니다.
N104M은 정상입니다.(타 AP검색가능.)

A/S를 보내야 하나요??
아니면 다른 방법이 있나요?

즐거운 한주되시길~ ^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최민철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 설명드렸습니다.

무선랜카드에서 무선 신호 검색이 되지 않는 경우입니다. 공유기에서는 다른 무선신호가

검색되는것으로 보아 공유기의 무선 동작에는 이상이 없을 가능성이 있습니다.

또한 현재 고객님의 무선랜카드는 a/s기간이 지났으므로 유상 청구비용이 있음을

설명드렸습니다.

고객지원센터 최민철 님이 쓰신 내용
이번에 N104M 신품을 구입하면서,
중고로 구입했던 G054U-A을 사용할려고합니다.

근데 G054U-A이 무선 네트워크를 찾지 못합니다.
N104M옆에 붙혀서 검색을 해봐도 마찬가지입니다.
타 AP도 검색을 못합니다.

USB는 정상적으로 인식하고, 드라이버도 CD로 설치하였습니다.
설치나 검색을 해도 LED부분에 불이 안들어옵니다.
N104M은 정상입니다.(타 AP검색가능.)

A/S를 보내야 하나요??
아니면 다른 방법이 있나요?

즐거운 한주되시길~ ^^
감사합니다.

답변