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답변[re] 공유기가 자꾸 뻗네요....

2009.07.08조회 127

안녕하세요~ 최현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 문의 주신 부분과 같이 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

발송시 공유기와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최현우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제부터 갑자기 공유기가 사용중에 갑자기 뻗어버리네요...
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>증상은 CPU 램프가 깜빡이지 않고, 꺼져있거나 계속 켜져 있습니다...
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>그리고 인터넷이 전부 끊기면서 안되네요....
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>내부 네트워크 연결은 정상적으로 됩니다만...
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>뒤에 스위치를 껐다가 켜면 다시 정상 작동을 합니다만... 이거 불편하네요 ;; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 자꾸 뻗네요....
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선케이블 모뎀
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안녕하세요~ 최현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 문의 주신 부분과 같이 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 발송시 공유기와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최현우 님이 쓰신 내용 <<< > >어제부터 갑자기 공유기가 사용중에 갑자기 뻗어버리네요... > >증상은 CPU 램프가 깜빡이지 않고, 꺼져있거나 계속 켜져 있습니다... > >그리고 인터넷이 전부 끊기면서 안되네요.... > >내부 네트워크 연결은 정상적으로 됩니다만... > >뒤에 스위치를 껐다가 켜면 다시 정상 작동을 합니다만... 이거 불편하네요 ;; 감사합니다.

[2009-07-08 02:45:48]
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▲N100U 사용자입니다. 단종 제품인데.. AS관련 문의입니다.
▼무선랜이 갑자기 안되네요
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