아이디 비밀번호 찾기가 안되던데요???

어제 게시판 관리하시는 분의 실수로 제 로그인 비밀번호가 바뀌어서... 어제 오후 4시45분부터 오늘 10시까지 게시판에 문의도 못하고... 4시45분 이후른 게시판 문의가 아니면 전화가 안되니 전화상담도 안되고... 혼자 끙끙거리며 고생 좀 했습니다...ㅡㅡ;; 방금에야 상담원분과 통화하여 해결했습니다만... 어제 저녁에 제가 해결해보려고 아이디 비번 찾기를 클릭하니... 옥션사태로 인해 찾기를 막아놨더군요... 그래서 비번을 알지도 못해서 사이트 이용을 못해서 고생했는데... 이 부분에 대한 보완 조치가 필요하겠네요...