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답변[re] 설치도우미 관련 문의드려요

2009.07.08조회 156

안녕하세요~ 이항호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

인터넷및 공유기 설정화면 접속은 되고 계시지만 설치도우미 실행시 랜카드오류의 문제가 발생된 경우입니다.

설치도우미프로그램에서 PC의 랜카드정보를 확인하지 못하여 발생된 경우로 보여지며 정상적으로 인터넷및 설정화면 접속이 된다면 사용상의 문제로 보여지지 않습니다.

일부 운영체제 환경에서 랜카드정보를 확인하지 못하거나 프로그램 충돌로 인하여 프로그램이 실행되지 않을 수 있지만 설치도우미 프로그램은 랜선연결이나 인터넷연결등을 확인하는 프로그램으로 랜선연결만으로 인터넷이 된다면 설치도우미를 설치하거나 실행하실 필요가 없습니다.

감사합니다.


>>> 이항호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>비스타 64비트 사용중이고요
>xp쓸때는 무리없이 설치가 댓었는데요
>비스타에서 설치도우미 설치하려면 스샷과 같은 에러때문에 설치가 안되네요... >뭐가 문제일까요??? >설치도우미 안깔아도 실사용에는 전혀 지장이 없나요? >집에 컴이 두대있는데 인터넷은 둘다 잘되네요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치도우미 관련 문의드려요
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선하나포스 광랜
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안녕하세요~ 이항호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 인터넷및 공유기 설정화면 접속은 되고 계시지만 설치도우미 실행시 랜카드오류의 문제가 발생된 경우입니다. 설치도우미프로그램에서 PC의 랜카드정보를 확인하지 못하여 발생된 경우로 보여지며 정상적으로 인터넷및 설정화면 접속이 된다면 사용상의 문제로 보여지지 않습니다. 일부 운영체제 환경에서 랜카드정보를 확인하지 못하거나 프로그램 충돌로 인하여 프로그램이 실행되지 않을 수 있지만 설치도우미 프로그램은 랜선연결이나 인터넷연결등을 확인하는 프로그램으로 랜선연결만으로 인터넷이 된다면 설치도우미를 설치하거나 실행하실 필요가 없습니다. 감사합니다. >>> 이항호 님이 쓰신 내용 <<< > >비스타 64비트 사용중이고요 >xp쓸때는 무리없이 설치가 댓었는데요 >비스타에서 설치도우미 설치하려면 스샷과 같은 에러때문에 설치가 안되네요... >뭐가 문제일까요??? >설치도우미 안깔아도 실사용에는 전혀 지장이 없나요? >집에 컴이 두대있는데 인터넷은 둘다 잘되네요... 감사합니다.

[2009-07-08 01:05:48]
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▲네트워크 연결이 안됩니다.
▼ddns...vpn.. 사용시 질문입니다.
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