답변[re] 재문의

안녕하세요~ 한기순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락이 되지 않아 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 포트테스트시 WAN램프가 점등 되지 않는다면 공유기의 WAN포트 점검을 위해 제품을 본사로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한기순 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 답변주신대로 다 해보앗는데도 소용이 없네요 > >wan 램프에 불이 안들어와요 감사합니다.