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답변[re] 공유기를 통한 유선 컴퓨터 한 대만 인터넷이 안됩니다-_-

2009.07.07조회 169

안녕하세요~ 장연이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 e-mail주소로 답변해드렸습니다.

감사합니다.


>>> 장연이 님이 쓰신 내용 <<<
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>컴퓨터를 총 3대 사용 중인데요.
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>연결은 다음과 같습니다.
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>4층 : 메인컴퓨터 1 - 모뎀 - 유선 공유기 - 컴퓨터 2
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>5층 : (4층의 유선 공유기와 연결된) 무선 공유기 - 노트북
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>그런데 메인과 노트북은 무리없이 인터넷이 잘 연결되는데요.
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>컴퓨터 2가 갑자기 인터넷 연결이 안되네요.
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>핑테스트를 해도 연결 안된것으로 판단되구요.
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>랜카드 드라이버로 문제없이 잘 돌아가는것으로 보입니다.
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>바이러스 등의 테스트도 마쳤구요.
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>우측 하단 로컬영역 알림에는 연결중이라고 나와,
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>파워콤 측에 전화 상담을 해서,
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>여러가지 테스트를 다 해보았지만, 연결되지 않아 내일 방문 요청한 상태입니다.
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>그러다 유선 공유기에 연결된 컴퓨터2의 랜선을 모뎀에 직접 연결해보니,
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>인터넷은 바로 연결되더라구요.-_-
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>랜선의 문제라고 생각했었는데....
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>생각해보니, 그렇다면 모뎀에 연결했어도 안됐어야 하는게 아닐까요.
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>공유기의 포트를 서로 바꿔서 사용해봐도,
>컴퓨터2만 연결이 안됩니다.
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>컴퓨터2를 껐다가 한참 후에 다시 켜서 해보면 가끔 연결이 되기도 하구요;
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>뭐가 문제인걸까요-_-;;;;;
>답답해죽겠습니다.
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>답변부탁드려요-_- (전화보다는 답글이나 메일 부탁드려요;)
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>뭐가 문제일까요;;;;
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>답변 부탁드려요~
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기를 통한 유선 컴퓨터 한 대만 인터넷이 안됩니다-_-
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 장연이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 e-mail주소로 답변해드렸습니다. 감사합니다. >>> 장연이 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 총 3대 사용 중인데요. > >연결은 다음과 같습니다. > > >4층 : 메인컴퓨터 1 - 모뎀 - 유선 공유기 - 컴퓨터 2 > >5층 : (4층의 유선 공유기와 연결된) 무선 공유기 - 노트북 > > >그런데 메인과 노트북은 무리없이 인터넷이 잘 연결되는데요. > >컴퓨터 2가 갑자기 인터넷 연결이 안되네요. > >핑테스트를 해도 연결 안된것으로 판단되구요. > >랜카드 드라이버로 문제없이 잘 돌아가는것으로 보입니다. > >바이러스 등의 테스트도 마쳤구요. > >우측 하단 로컬영역 알림에는 연결중이라고 나와, > >파워콤 측에 전화 상담을 해서, > >여러가지 테스트를 다 해보았지만, 연결되지 않아 내일 방문 요청한 상태입니다. > > > >그러다 유선 공유기에 연결된 컴퓨터2의 랜선을 모뎀에 직접 연결해보니, > >인터넷은 바로 연결되더라구요.-_- > > >랜선의 문제라고 생각했었는데.... > >생각해보니, 그렇다면 모뎀에 연결했어도 안됐어야 하는게 아닐까요. > >공유기의 포트를 서로 바꿔서 사용해봐도, >컴퓨터2만 연결이 안됩니다. > >컴퓨터2를 껐다가 한참 후에 다시 켜서 해보면 가끔 연결이 되기도 하구요; > >뭐가 문제인걸까요-_-;;;;; >답답해죽겠습니다. > >답변부탁드려요-_- (전화보다는 답글이나 메일 부탁드려요;) > > >뭐가 문제일까요;;;; > > > >답변 부탁드려요~ > 감사합니다.

[2009-07-07 01:28:58]
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▲특정 페이지 오류..
▼고장난 공유기를 어제 택배 발송했습니다.
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