인터넷은 잘 되는데...

Question

안녕하세요~

컴퓨터 부팅후 윈도우xp 오른쪽 아래 보면

무선네트워크 연결 상태를 보여주는 아이콘이...

어떨 때는 정상적으로 연결된 것으로 나오지만

아예 연결이 안되었다고 X로 뜨거나
네트워크 주소를 찾는 중입니다로 계속 유지가 되는 경우가 많습니다.

그런데 이렇게 X로 뜨거나 네트워크 주소를 찾는 중의 아이콘이 나오더라도
인터넷은 평상시와 똑같이 잘 되고 있습니다.

물론 유선랜선을 꽂거나 하진 않았습니다.

인터넷이 잘 되어서 그냥 써왔지만 어떤 문제가 있지 않나 싶어서 문의드립니다.

N504이고 노트북 사용중입니다. 답변 부탁드립니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이훈희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 말씀해주신 윈도우즈의 무선네트워크 연결 아이콘에서 무선연결시 연결상태를 나타내주는 부분으로 연결이 되지 않았을 경우 X표시로 연결이 되지 않음을 나타내는 것이 정상입니다. 고객님의 경우 인터넷은 되고 있지만 주소를 가져오는 중이나 X표시로 나오고 있다면 윈도우즈에서 랜카드의 상태표시를 정상적으로 표기하지 못하는 문제입니다. 해당 증상은 일부 사용자환경에서 동일 증상사례가 있었으며 인터넷사용에는 문제가 없었으나 표기오류의 문제로 운영체제상의 문제로 확인이 되었습니다. 해당 문제는 노트북고객센터에 문의하여 운영체제 점검및 상태표시문제에 대하여 점검받아보시기 바라며 해결사례로는 운영체제 재설치나 무선랜카드 드라이버 재설치 등으로 해결된 사례가 있었습니다. 감사합니다. >>> 이훈희 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ > >컴퓨터 부팅후 윈도우xp 오른쪽 아래 보면 > >무선네트워크 연결 상태를 보여주는 아이콘이... > >어떨 때는 정상적으로 연결된 것으로 나오지만 > >아예 연결이 안되었다고 X로 뜨거나 >네트워크 주소를 찾는 중입니다로 계속 유지가 되는 경우가 많습니다. > >그런데 이렇게 X로 뜨거나 네트워크 주소를 찾는 중의 아이콘이 나오더라도 >인터넷은 평상시와 똑같이 잘 되고 있습니다. > >물론 유선랜선을 꽂거나 하진 않았습니다. > >인터넷이 잘 되어서 그냥 써왔지만 어떤 문제가 있지 않나 싶어서 문의드립니다. > >N504이고 노트북 사용중입니다. 답변 부탁드립니다~ 감사합니다.