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답변[re] 유무선 공유기의 예상 수리비를 알고 싶네요..

2009.07.06조회 126

안녕하세요~ 김종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 게시판을 통해 기재되어 있는 낙뢰 사례에 포함될 경우 관련제품 수리를 통해서는 완벽하게 수리되지 않는경우가 많습니다. 이러한경우 해당제품의 70% 가격으로 제품 교체가 가능하며 N604제품의 경우 39,000원으로 책정되어 있습니다.

또한 해당제품의 A/S 택배비용이 고객님께 부과되오니 낙뢰관련 공지를 참조해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>올초에 N604를 구매해서 사용하고 있습니다. >그런데, 얼마전 낙뢰사고 때문인지 공유기가 작동을 하지 않네요. >겉보기 상태만 보면, 전원과  cpu, 무선랜 램프, 그리고 포트에 각 랜케이블을 끼웠을 때 불은 들어오고 있지만, 유무선 공유기를 통과시키면, 무선은 동작하지만 유선은 동작하지 않고 있습니다. > 게시판에 올린 공지한 글을 보면 낙뢰사고인 경우, 보증기간 내라도 수리비를 내야 한다고 말씀하셨는데..저의 경우라면 어느정도를 예상해야 하는 지를 알고 싶습니다. 그래야, 수리 여부를 결정할 테니까요..
>
>그럼, 답변 부탁드릴께요...
>수고하세요...
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기의 예상 수리비를 알고 싶네요..
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선홈랜
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안녕하세요~ 김종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 게시판을 통해 기재되어 있는 낙뢰 사례에 포함될 경우 관련제품 수리를 통해서는 완벽하게 수리되지 않는경우가 많습니다. 이러한경우 해당제품의 70% 가격으로 제품 교체가 가능하며 N604제품의 경우 39,000원으로 책정되어 있습니다. 또한 해당제품의 A/S 택배비용이 고객님께 부과되오니 낙뢰관련 공지를 참조해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >올초에 N604를 구매해서 사용하고 있습니다. >그런데, 얼마전 낙뢰사고 때문인지 공유기가 작동을 하지 않네요. >겉보기 상태만 보면, 전원과  cpu, 무선랜 램프, 그리고 포트에 각 랜케이블을 끼웠을 때 불은 들어오고 있지만, 유무선 공유기를 통과시키면, 무선은 동작하지만 유선은 동작하지 않고 있습니다. > 게시판에 올린 공지한 글을 보면 낙뢰사고인 경우, 보증기간 내라도 수리비를 내야 한다고 말씀하셨는데..저의 경우라면 어느정도를 예상해야 하는 지를 알고 싶습니다. 그래야, 수리 여부를 결정할 테니까요.. > >그럼, 답변 부탁드릴께요... >수고하세요... 감사합니다.

[2009-07-06 12:48:27]
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