답변[re] 펌웨어 실패후 복구

안녕하세요~ 윤도희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 다른 PC를 통해서 복구를 다시한번 진행해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 다른 PC를 통해서 복구방법을 다시 진행해 보신후 동작 되지 않을경우 제품 점검을 위해 본사로 제품을 입고해 점검을 받아 보시기 바랍니다. 아래의 내용을 참고하셔서 제품을 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤도희 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업그레이드 도중 컴이 멈추어서 공유기가 먹통이 되었습니다. > >복구 방법대로 해 보았는데 전송성공 대신 타임아웃실패 로 나오네요 > >업무용이라 빠른 복구가 필요하니 답변 부탁 드립니다. > >핸드폰으로 전화 주셔도 되구요. > >미리 감사 합니다. 수고 하세요^^ 감사합니다.