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답변[re] 인터넷 첫 페이지...

2009.07.06조회 216

안녕하세요~ 육석훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당증상의 경우 인터넷연결이 끊어져 발생될수 있는 증상으로 이러한경우 Ping 테스트를 통해 실제 인터넷연결끊김이 발생되시는지 확인해보시기 바랍니다.

시작 - 실행 - cmd - ping 168.126.63.1 -t 를 통해  Request time out 이 표시되신다면 연결끊김이 발생되시는것입니다.

이러한경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신후 인터넷연결설정을 진행해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 연결 방법...
인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
[관리도구] 클릭 후,
[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 육석훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>바탕화면에서 익스플로어를 처음 시작하면
>"페이지를 찾을 수 없습니다"라고 됩니다
>
>그 이후 다시 홈을 클릭하거나 주소를 입력하면 정상적으로 인터넷 연결이 되고, >다시 새 창을 열면 항상 첫 페이지는 수소를 찾을 수 없다고 나오네요
>
>처음엔 단순 컴퓨터쪽 문제라 생각 했으나
>공유기에 문제가 있을 수도 있단 이야기를 들었습니다
>
>그래서 공유기에서 선을 뽑아 직접 연결하였더니 >아무런 문제가 없네요..
>
>다른 공유기를 사용해 보아도 문제 없이 첫 화면이 열리구요.. >무엇이 잘못된 것인지요?
>
>단순 설정으로 고칠 수 있는 것인지 공유기의 고장인지.. >정확한 해결 부탁 드리겠습니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 첫 페이지...
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선하나로 광랜
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안녕하세요~ 육석훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당증상의 경우 인터넷연결이 끊어져 발생될수 있는 증상으로 이러한경우 Ping 테스트를 통해 실제 인터넷연결끊김이 발생되시는지 확인해보시기 바랍니다. 시작 - 실행 - cmd - ping 168.126.63.1 -t 를 통해  Request time out 이 표시되신다면 연결끊김이 발생되시는것입니다. 이러한경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신후 인터넷연결설정을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 육석훈 님이 쓰신 내용 <<< > >바탕화면에서 익스플로어를 처음 시작하면 >"페이지를 찾을 수 없습니다"라고 됩니다 > >그 이후 다시 홈을 클릭하거나 주소를 입력하면 정상적으로 인터넷 연결이 되고, >다시 새 창을 열면 항상 첫 페이지는 수소를 찾을 수 없다고 나오네요 > >처음엔 단순 컴퓨터쪽 문제라 생각 했으나 >공유기에 문제가 있을 수도 있단 이야기를 들었습니다 > >그래서 공유기에서 선을 뽑아 직접 연결하였더니 >아무런 문제가 없네요.. > >다른 공유기를 사용해 보아도 문제 없이 첫 화면이 열리구요.. >무엇이 잘못된 것인지요? > >단순 설정으로 고칠 수 있는 것인지 공유기의 고장인지.. >정확한 해결 부탁 드리겠습니다 감사합니다.

[2009-07-06 05:51:11]
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▲비스타 64비트를 깔면서 인터넷이 자주 끊깁니다.
▼인터넷이 안됩니다!!
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