답변[re] 원격제어 설정을 했는데요... 안됨...

안녕하세요~ 이정욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 이정욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... 제가 원격으로 집에 있는 PC를 제어하고 싶은데요.. Q&A 게시판과 자주묻는질문 게시판을 보고 제대로 설정을 한 것 같은데요.. 작동이 안됩니다... >저의 집에 PC1대와 노트북1대 그리고 NAS장비 1대  이렇게 3대를 사용하고 있습니다. >공유기는 마루 단자함에 설치를 해서 모든 방에서 인터넷이 가능하게 사용을 하고 있습니다. > >메인PC에 기가비트 랜카드가 내장타입인데요  NAS랑 파일 전송속도가  늦어 새로 귀사의 P1000기가비트 랜카드를 금요일에 구입을 했는데요.. 구입을 하고 보니 WOL를 지원하지 않는다고 해서 일단 제외... > >노트북 내장 랜카드에 깨우기 설정이 매직패킷으로 설정을 하니 공유기에 WOL에 등록을 하니, 내부에 공유기에 접속을 해서 PC켜기 버튼을 눌러 켜기 성공을 했습니다. >외부에 공유기에 접속을 할라면 게시판을 보니, 원격공유기관리 들어가서 포트를 3000활성을 해야 한다고 해서 했는데요...외부IP와 DDNS 두개를 이용해도 외부에서 공유기 접속이 안됨 (외부IP:3000,  DDNS:3000). > >원격접속을 할라고 공유기에 어플리케이션에서 원격접속활성화를 체크하고 노트북의 >내부IP를 포트포워딩을 했고, 원도우즈에서 원격접속에 사용하는 계정을 하나 만들었습니다. >계정은 컴퓨터관리자로 만들었고요,  메인PC에서 원도우즈에 있는 원격 데스크톱연결을 이용해서 접속시도를 했는데요.. 접속이 안됨... >제가 원격 접속을 할라고 하는 것은 NAS가 PC의 전원이 들어오면 자동으로 전원이 ON를 설정을 해서 FTP나 웹엑세스 등을 이용을 할라고 합니다. > >제가 회사에서 끝나 집에 가면 오후7시30분정도 되는데요... 오후8시에 기술지원을 받을 없나요.. 고객센터에 전화를 해서 신청을 할라고 하니,, 6시까지만 지원한다고 해서.. Q&A게시판에 신청을 하면 오후10씨 까지 답변이 가능하다고 해서 이렇게 신청을 합니다. >전화번호 : 031-307-9768 , 016-779-9768 >   감사합니다.