답변[re] 오피스텔에서 G104 설치할 때

안녕하세요~ 김형태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 김형태 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, G104를 구입하여 1년여기간 동안 잘 사용하였습니다. >이번에 오피스텔로 나오게 되면서 집에서 사용하던 G104를 가져나왔는데 >오피스텔에서 설치를 하려니 이게 잘 안되고 어려움이 좀 있네요. > >오피스텔은 벽에 인터넷 선을 연결하여 하는 방식이며, 노트북에 1:1로 연결을 >했을 시에는 인터넷이 잘 됩니다. 100Mbps 로 연결이 되네요. > >그런데 이것을 사용설명서 보면서 G104를 통해서 인터넷 연결을 하려고 하니 >일단, > >1. PC - IPTIME PING 시험에서 PC와 IPTIME 간 일부 핑손실발생 >그래도 진행하여 연결을 하면 >2. DMS LOOKUP 을 통한 PC의 인터넷 연결 확인 >  - www.iptime.co.kr, www.daum.net, www.naver.com 등의 사이트를 >    Host not found라고 나오면서 찾지를 못합니다. >항상 이 단계에서 설치가 실패합니다. > >여러가지 방법으로 설치를 시도해보다가 이런 메세지도 보았습니다. > ><사설 ip사용> 192.168.0.8를 사용하는 인터넷 환경이 검색되었습니다. 이런 경우 iptime에서 제공되는 배틀넷동시접속, 포트포워드 등의 일부기능에 제약이 있을 수 있습니다. > >라고 메세지가 나오는 경우도 있네요. > > >보다보니 FAQ에서 해결책 중에 사설IP와 관련한 해결책을 보고 >192.168.0.1에 접속하여 관리도구에 들어가서 공유기의 내부네트워크 IP를 >192.168.0.1이 아닌 셋 째 숫자 0을 1또는 2 등 다른 숫자로 변경하려고 하였으나 >"관리도구"를 클릭하면 로그인 ID 와 패스워드를 입력하라고 나오네요. >여기에다가는 무슨 ID와 PW를 입력해야하는지요? > >IPTIME 홈페이지의 ID 와 PW를 입력했더니, 3번동안 실패하면서 권한이 없다고 >안들어가지더군요... > >운영체제는 비스타입니다. > >도움을 부탁드립니다. > >010-2909-2701 언제든 전화주세요!! 감사합니다.