답변[re] 일정 시간이 지나면 끊김현상이 있습니다.
안녕하세요~ 문명호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 안되는 상태에서 설정화면 접속과 cpu램프 상태를 확인해 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문명호 님이 쓰신 내용 <<<
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>g 304 중 NAS를 좀더 빠르게 사용해보고자 N5004를 구입했습니다. >304에서는 전혀 없었던 일정 시간이 지나면 인터넷 끊김 현상이 발생하여 N5004를 재부팅 해야만 사용이 가능합니다. 유선 전화번호는 통화 하기가 어려워 휴대폰으로 남김니다. >수고하세요 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 안되는 상태에서 설정화면 접속과 cpu램프 상태를 확인해 주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>g 304 중 NAS를 좀더 빠르게 사용해보고자 N5004를 구입했습니다. >304에서는 전혀 없었던 일정 시간이 지나면 인터넷 끊김 현상이 발생하여 N5004를 재부팅 해야만 사용이 가능합니다. 유선 전화번호는 통화 하기가 어려워 휴대폰으로 남김니다. >수고하세요 감사합니다.







































