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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

2009.07.06조회 199

안녕하세요~ 홍길동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 설명 드렸습니다.

무선 랜카드 3개의 pc에서 동일 증상이 발생하셨으며 공유기에서 ip할당이

안되는 증상으로 보여집니다. 혹시 증상이 발생하셨을때 공유기의 cpu 램프를

확인해보시기 바라며 지속적으로 off 되거나 on되어있을 경우 해당 공유기를

a/s 점검을 받아보셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 홍길동 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 n100u2 랑 n604를 같이 쓰고 있는데요
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>신호 강도는 80-100% 정도로 잘 잡습니다.
>
>근데
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>1. 인터넷이 자꾸 끊겼다가 됐다가 합니다.
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>2. 잘쓰다가 갑자기 인터넷이 밑에 트레이아이콘에서 엑세스 : 제한된 연결이라고 뜨면서
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>노란 삼각형에 느낌표 모양으로 나오면서 인터넷이 안되는 경우가 생기는데
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>이런 경우는 재부팅, 랜카드 뺏다 끼기도 안먹히고 공유기를 리셋해줘야 됩니다.
>
>도대체 왜이러는거죠 -_-
>
>펌웨어, 드라이버 다 최신이구요,.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선KT 엔토피아ㅣ
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안녕하세요~ 홍길동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 설명 드렸습니다. 무선 랜카드 3개의 pc에서 동일 증상이 발생하셨으며 공유기에서 ip할당이 안되는 증상으로 보여집니다. 혹시 증상이 발생하셨을때 공유기의 cpu 램프를 확인해보시기 바라며 지속적으로 off 되거나 on되어있을 경우 해당 공유기를 a/s 점검을 받아보셔야 합니다. 감사합니다. >>> 홍길동 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 n100u2 랑 n604를 같이 쓰고 있는데요 > >신호 강도는 80-100% 정도로 잘 잡습니다. > >근데 > >1. 인터넷이 자꾸 끊겼다가 됐다가 합니다. > >2. 잘쓰다가 갑자기 인터넷이 밑에 트레이아이콘에서 엑세스 : 제한된 연결이라고 뜨면서 > >노란 삼각형에 느낌표 모양으로 나오면서 인터넷이 안되는 경우가 생기는데 > >이런 경우는 재부팅, 랜카드 뺏다 끼기도 안먹히고 공유기를 리셋해줘야 됩니다. > >도대체 왜이러는거죠 -_- > >펌웨어, 드라이버 다 최신이구요,. 감사합니다.

[2009-07-06 01:29:52]
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▲N5004 무선 접속이 자주 끊김
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