A/S보냈어요

안녕하세요 Q204 사용자입니다 저번주에 전화상담하고 금요일에 택배로 A/S 보냈는데요 이거 A/S기간이 2년인가요? 제품구입한지가 작년11월인줄 알았는데 07년11월달로 되있네요 무상으로 될지 모르겠네요 ㄷㄷ; 아침에 택배 조회해보니깐 배송출발했다고 되있는데 도착했나 모르겠습니다. 받으시면 연락한번만 부탁드립니다. 이름은 이승주이고 010-9224-7390 입니다. P. S 펌웨어 업글할때 자동으로 하면 이번같이 중간에 멈추거나 다운되버리면 또 먹통될까봐 무서운데요 수동으로하면 좀 안전한가요? 그리고 제품에 on/off스위치가 없던데 사용안할때는 플러그를 빼놓는편인데 플러그를 뺐다 꽂았다하면 제품에 무리가 가지않을지도 궁금합니다.