답변[re] A/S보낼게요~~
안녕하세요~ 도대호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
최근에 천둥, 번개친 이후에 증상이 나오셨다고 하신것으로 보아, 아래의 링크를 참고하시어 보드에 낙뢰로 인한 손상된 곳이 있는 여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 낙뢰가 맞으시다면, 천재지변으로 인한 고장은 무상A/S가 되지 않으시기 때문에 보드교체가격이 발생하심을 안내해드렸습니다.
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 도대호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>증상은
>
>2.3.4.폰트만 먹혀요 1.번하고 wan이 먹통입니다...
>
>파워는 잘들어오구요~
>
>파워가 잘들어와서 첨에는 저희집 모뎀이나 랜카드가 문제인줄 알았는데
>
>여러가지 실험결과 위에 말씀드린 답이 나왔네요..
>
>택배 주소는
>
>(경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층)으로 보내면 되는거죠?
>
>그럼 항상 수고하세요.^^
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
최근에 천둥, 번개친 이후에 증상이 나오셨다고 하신것으로 보아, 아래의 링크를 참고하시어 보드에 낙뢰로 인한 손상된 곳이 있는 여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 낙뢰가 맞으시다면, 천재지변으로 인한 고장은 무상A/S가 되지 않으시기 때문에 보드교체가격이 발생하심을 안내해드렸습니다.
낙뢰 관련 처리 공지 <<< 클릭하세요
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 도대호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>증상은
>
>2.3.4.폰트만 먹혀요 1.번하고 wan이 먹통입니다...
>
>파워는 잘들어오구요~
>
>파워가 잘들어와서 첨에는 저희집 모뎀이나 랜카드가 문제인줄 알았는데
>
>여러가지 실험결과 위에 말씀드린 답이 나왔네요..
>
>택배 주소는
>
>(경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층)으로 보내면 되는거죠?
>
>그럼 항상 수고하세요.^^
>
감사합니다.







































