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답변[re] 인터넷 연결은 되는데 네트워크 프린터를....

2009.07.02조회 440

안녕하세요~ 이동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 설명드렸습니다.

기존에 사용하셨던 넷기어 공유기의 ip대역과 당사 제품의 내부ip대역이 다르기

때문에 네트워크 프린트에서 공유기를 찾기 못하는 증상입니다.

전화드려 프린트의 ip주소를 공유기가 할당하는 ip대역으로 변경후 정상적으로

연결이 되셨습니다.

감사합니다.


>>> 이동원 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>오늘 n104m을 받고 공유기를 넷기어에서 바꾸어설치 하였습니다. >다행히 인터넷 잘 접속되고 문제가 없으나...
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>넷기어에서 네트워크로 잘 사용하던 hp7100프린터를 n104가 인식못하는 현상이 일어났어요. >ip주소도 바꾸어보고 프린터 드라이버를 지우고 다시 설치를 해도 네트워크 프린터를 잡지못하네요. 좀 도와주세요
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>모두 xp사용하고있고요 노트북 2대는 무선으로 데스크탑 3대는 유선으로 연결되어있습니다.
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 인터넷 연결은 되는데 네트워크 프린터를....
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 설명드렸습니다. 기존에 사용하셨던 넷기어 공유기의 ip대역과 당사 제품의 내부ip대역이 다르기 때문에 네트워크 프린트에서 공유기를 찾기 못하는 증상입니다. 전화드려 프린트의 ip주소를 공유기가 할당하는 ip대역으로 변경후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 이동원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >오늘 n104m을 받고 공유기를 넷기어에서 바꾸어설치 하였습니다. >다행히 인터넷 잘 접속되고 문제가 없으나... > >넷기어에서 네트워크로 잘 사용하던 hp7100프린터를 n104가 인식못하는 현상이 일어났어요. >ip주소도 바꾸어보고 프린터 드라이버를 지우고 다시 설치를 해도 네트워크 프린터를 잡지못하네요. 좀 도와주세요 > >모두 xp사용하고있고요 노트북 2대는 무선으로 데스크탑 3대는 유선으로 연결되어있습니다. > 감사합니다.

[2009-07-02 11:50:22]
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▲비번 설정했는데 까먹었어요
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