답변[re] [N5004, N604] dyndns.org 갱신 오류 - 2

안녕하세요~ 이숭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명을 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이숭 님이 쓰신 내용 <<< > > >iptme DDNS를 사용하지 않는것은 도메인 하나당 이메일 주소를 따로 입력해야되기 때문입니다. >그리고 별로 도메인을 관리할 수 있는 방법이 없다는 것도 큰 이유입니다. > >참고로 저희는 EFM 공유기만 수천대 이상 사용하고 있는 업체입니다. > > >일단 어제 달아주신 답변은 잘 봤습니다만, >그런 상투적인 답변을 바란것이 아닌데 좀 실망스럽네요. > >기존 저가 모델과 같이 >제일 비싼 모델에서도 똑같은 문제가 나온다고 글을 적어드렸으면, >뭔가 문제가 있을수도 있다고 생각해 볼 만 하지 않습니까? > > >당사에서 dyndns서버 관리에 관한 권한이 없습니다. >-----> 당연한 말씀입니다만, >          질문 내용과 동떨어진 동문서답 이네요 > >ip갱신이 이루어지지 않거나 도메인과 변경된 ip맵핑이 이루어 지지 않는 부분으로 판단되며 >-----> 누구나 답할수 있는 이런 뻔한 말씀을 답변이라고 올려주시나요? >          혹시 테스트는 해보셨나요? > >혹시 iptime ddns서비스를 등록하여 동일 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다. >-----> 확인 했습니다만, 증상 똑같습니다. > >2009/07/02 09:43:45        IP : 5.13.13.2 LOGIN 성공 >2009/07/02 09:35:30        DDNS 등록 실패 : d2.dyndns.org - Unknown return code >2009/07/02 09:35:30        DDNS 등록 실패 : d2.iptime.org - Unknown return code >2009/07/02 09:35:30        DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 12.13.14.21 ( wan1 ) >2009/07/02 09:34:42        DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) >2009/07/02 09:34:34        관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP >2009/07/02 09:29:27        모든 설정이 저장됨 >2009/07/02 09:27:44        DDNS 등록 성공 : d2.iptime.org - 정상 등록 > > > >로그 보면 dyndns.org 와는 아무 상관이 없는것 같은데요. > >저는 Unknown return code(알수없는 오류) 가 나오게 되는 이유가 알고 싶은거고, >해결방법이 궁금한겁니다. > >연락주세요. > > >================================================================================= > >안녕하세요~ 이숭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님 질문에 답변 드리겠습니다. > >dyndns의 경우 무료로 dns서버를 하고 있으며 당사에서 dyndns서버 관리에 관한 > >권한이 없습니다. dyndns서버로의 ip갱신이 이루어지지 않거나 도메인과 변경된 > >ip맵핑이 이루어 지지 않는 부분으로 판단되며 혹시 iptime ddns서비스를 > >등록하여 동일 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다. > > > >감사합니다. > > >>>> 이숭 님이 쓰신 내용 <<< >> >>N604를 사용하다가 Gateway CGI 오류가 계속 나와서 >>오늘 N5004로 교체를 했습니다. >> >>잘 사용중인데, >>DDNS관련 오류가 나옵니다. >> >>N604와 N5004 모두 같은 증상입니다. >> >>얼마전 특정 사이트 접속이 잘 않된다고 상담받고 >>MAC 주소를 바꾸면 IP가 바뀐다고 하셔서 잘 사용중입니다. >> >>그런데 MAC 주소 변경시, >>dyndns.org 주소가 같이 갱신이 되지 않고 오류가 나네요. >> >>두 모델 모두 공통증상입니다. >> >>로그는 >>N604에서는 주로 "등록 시도중"이라고 나오고 >>N5004에서는 아래와 같이 "알수없는 오류"라고 나오더군요. >> >>사설IP로 접속해서 수동으로 갱신을 해주면 잘 됩니다. >> >>N604는 보급형이고, 좀 오류가 나던 장비라 이해한다지만 >>EFM에서 제일 비싼 N5004 까지 같은 증상이 나오니 좀 당황스럽군요. >> >>펌웨어는 최신 5.88 입니다. >> >>연락 주세요... >>------------------------------------------------------------------- >> >>2009/07/01 15:32:37        모든 설정이 저장됨 >>2009/07/01 15:31:29        DDNS 등록 실패 : d.dyndns.org - 알수없는 오류 >>2009/07/01 15:31:28        DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 12.13.14.22 ( wan1 ) >>2009/07/01 15:30:12        DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) >>2009/07/01 15:30:04        관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP >>2009/07/01 15:27:59        IP : 12.13.14.22 LOGIN 성공 >>2009/07/01 15:26:14        DDNS 등록 성공 : d.dyndns.org - 정상 등록 >>2009/07/01 15:26:13        DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 12.13.14.22 ( wan1 ) >>2009/07/01 15:21:13        DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) >>2009/07/01 15:21:05        관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP >>2009/07/01 15:18:31        IP : 192.168.0.5 LOGIN 성공 >>2009/07/01 15:15:33        DDNS 등록 실패 : d.dyndns.org - 알수없는 오류 >>2009/07/01 15:15:32        DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 12.13.14.22 ( wan1 ) >>2009/07/01 15:10:32        DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 ) >>2009/07/01 15:10:24        관리자가 인터넷 설정을 변경함: 동적 IP -> 동적 IP >>2009/07/01 15:07:42        IP : 192.168.0.5 LOGIN 성공 >>*****        DDNS 등록 실패 : d.dyndns.org - Unknown return code >>*****        DDNS 등록 실패 : d.dyndns.org - Unknown return code >>*****        DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 12.13.14.22 ( wan1 ) >>*****        시스템 재시작 ( Version: 5.88 ) > 감사합니다.