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답변[re] 또 고장입니다.

2009.07.02조회 162

안녕하세요~ 김효동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다.

이상 제품을 다시한번 대한통운(1588-1255)를 이용하여 착불로 발송해주시면 가급적 빨리 처리하여 확인 후 전화드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


>>> 김효동 님이 쓰신 내용 <<<
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>6월2일날 남겼던 글입니다.
>---------------------------------------------------------------------------------- >몇일전 갑자기 무선랜이 안되서 유선도 체크해보니 작동불능입니다. >껏다켜기도 했지만 안되네요. 증상은 처음엔 PWR은 계속 깜빡거리고 옆에 두개는 느린속도로 깜빡거리고 왼쪽 WAN은 계속 깜빡, 나머지 5개는 동시에 들어왔다 나갔다 합니다. >그래서 한3일 꺼두었다 켜니까 PWR은 들어와있고 옆에 두개는 들어오지않고 WAN은 깜빡거리고 5개는 그냥 들어와있습니다. 여전히 연결은 되지 않구요. 설정페이지로도 접근이 안됩니다. 1년정도 된거 같은데 벌써 이럼 어떡하나요.
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>그래서 수리를 받고 한달정도 지났네요. 같은 증상이 또 나타났습니다. >오래 쓰자고 비싼 물건 샀는데 참 곤란하네요. >다시 AS 받아도 안그런단 보장도 없고 어떻게 해야 합니까 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 또 고장입니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 김효동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다. 이상 제품을 다시한번 대한통운(1588-1255)를 이용하여 착불로 발송해주시면 가급적 빨리 처리하여 확인 후 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김효동 님이 쓰신 내용 <<< > >6월2일날 남겼던 글입니다. >---------------------------------------------------------------------------------- >몇일전 갑자기 무선랜이 안되서 유선도 체크해보니 작동불능입니다. >껏다켜기도 했지만 안되네요. 증상은 처음엔 PWR은 계속 깜빡거리고 옆에 두개는 느린속도로 깜빡거리고 왼쪽 WAN은 계속 깜빡, 나머지 5개는 동시에 들어왔다 나갔다 합니다. >그래서 한3일 꺼두었다 켜니까 PWR은 들어와있고 옆에 두개는 들어오지않고 WAN은 깜빡거리고 5개는 그냥 들어와있습니다. 여전히 연결은 되지 않구요. 설정페이지로도 접근이 안됩니다. 1년정도 된거 같은데 벌써 이럼 어떡하나요. >---------------------------------------------------------------------------------- > >그래서 수리를 받고 한달정도 지났네요. 같은 증상이 또 나타났습니다. >오래 쓰자고 비싼 물건 샀는데 참 곤란하네요. >다시 AS 받아도 안그런단 보장도 없고 어떻게 해야 합니까 감사합니다.

[2009-07-02 02:30:40]
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▲ipTime G204를 구매했는데요 연결이 안돼용,,,
▼704모델 구입후
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 ㄴ[re] 또 고장입니다.고객지원실161
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