답변[re] 공유기가 고장이난건지..
안녕하세요~ 정회욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드(5.26)하시고 노트북의무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을
변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후
모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이
되시는지 확인을 하십니다.
감사합니다.
>>> 정회욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>회사에서 유선이랑 무선(노트북)이랑 같이 쓸려고 하는데요..
>
>기존랜선을 포트두번째에꽂고, 데스크탑PC가 포트세번째에 꽂쳐있습니다.
>
>셋팅은 스위치허브방식으로 셋팅했구요.
>
>문제는 데스크탑PC는 잘되는데..
>
>무선노트북이 연결은 되는데 자꾸 끊기네요..
>
>장애물도 없습니다.
>
>공유기가 문제인건지..빠른답변부탁드려요..
>
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드(5.26)하시고 노트북의무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서
공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을
선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을
변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후
모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이
되시는지 확인을 하십니다.
감사합니다.
>>> 정회욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>회사에서 유선이랑 무선(노트북)이랑 같이 쓸려고 하는데요..
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>기존랜선을 포트두번째에꽂고, 데스크탑PC가 포트세번째에 꽂쳐있습니다.
>
>셋팅은 스위치허브방식으로 셋팅했구요.
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>문제는 데스크탑PC는 잘되는데..
>
>무선노트북이 연결은 되는데 자꾸 끊기네요..
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>장애물도 없습니다.
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>공유기가 문제인건지..빠른답변부탁드려요..
>
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감사합니다.







































