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답변[re] n100ua 갑자기 인식이 안되요.

2009.07.01조회 207

안녕하세요~ 김성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

랜카드 제품 사용시 usb에서인식이 되지 않는경우 다른 pc에 설치하여 테스트

해보셔야 하며 동일 증상 발생시 해당 제품을 당사로 a/s발송해주셔 합니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시라면  영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김성환 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제까지 잘되던 n100ua 가 오늘 갑자기 장치 인식을 하지 못합니다. >다른 컴푸터에 드라이버 깔고 끼워봐도 usb알수없는 장치로 인식합니다. >구매한지 인제 한달도 안된것 같은데 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n100ua 갑자기 인식이 안되요.
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 김성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 랜카드 제품 사용시 usb에서인식이 되지 않는경우 다른 pc에 설치하여 테스트 해보셔야 하며 동일 증상 발생시 해당 제품을 당사로 a/s발송해주셔 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시라면  영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성환 님이 쓰신 내용 <<< > >어제까지 잘되던 n100ua 가 오늘 갑자기 장치 인식을 하지 못합니다. >다른 컴푸터에 드라이버 깔고 끼워봐도 usb알수없는 장치로 인식합니다. >구매한지 인제 한달도 안된것 같은데 감사합니다.

[2009-07-01 10:55:04]
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▲무선이 안되네요. 제가 내일 외국 출장이라 애들방 오늘 완료를 부탁합니다.
▼AP모드 이용시 인터넷 주소를 가져오지 못합니다.
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