인터넷 연결이 갑자기 안됩니다.

Question

iptime을 구매후 5개월동안 아무 문제없이 사용하였습니다.
오늘 오후부터 갑자기 인터넷에 접속이 안됩니다.
원룸에서 공동으로 쓰는 인터넷이고요, 벽LAN선을 iptime에 꽂아 노트북등을 무선으로 연결하여 사용해 왔습니다.
WAN에는 정상적으로 불을 들어오는데, 사용중에 갑자기 인터넷 접속이 안됐습니다.
LAN선을 노트북에 직접 연결하면 잘됩니다.

답변 부탁드립니다. 수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기를 통한 인터넷 연결이 정상적으로 이루어 지지 않을경우 벽에서 나오는

인터넷 회선을 고객님pc에 직접 연결하여 인터넷 접속이 되는지 확인해보시기

바랍니다. 회선연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면 아래의 방법으로 초기화후

사설ip설정을 진행해보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 이상화 님이 쓰신 내용
iptime을 구매후 5개월동안 아무 문제없이 사용하였습니다.
오늘 오후부터 갑자기 인터넷에 접속이 안됩니다.
원룸에서 공동으로 쓰는 인터넷이고요, 벽LAN선을 iptime에 꽂아 노트북등을 무선으로 연결하여 사용해 왔습니다.
WAN에는 정상적으로 불을 들어오는데, 사용중에 갑자기 인터넷 접속이 안됐습니다.
LAN선을 노트북에 직접 연결하면 잘됩니다.

답변 부탁드립니다. 수고하세요.

감사합니다.