as문의좀 드릴게요

안녕하세요 인터넷 속도가 너무 안나와서 메가패스 기사분이 왔다가셨는데 신호나 회선에는 문제가 없고 공유기가 속도를 제대로 못받아주고 있다고 하는데 as가 무상으로 되는지 알고싶네요 그리고 택배로 공유기를 보내서 수리 받을수있을까요?