무선인터넷이 안됩니다

Question

안녕하세요

집에서 노트북 두대를 사용중인데요
누나의 노트북으로는 무선인터넷을 사용하고 있는데
제 노트북은 무선 인터넷이 안됩니다.
며칠전까지만해도 연결이 되고 무선인터넷을 사용했거든요
그런데 삼일전부터 무선인터넷 연결은 되는데 인터넷이 안되었어요.
신호강도가 1, 2 정도밖에 안나와서
공유기 바로 옆에서 노트북을 가지고 와서 해도 신호강도가 잡히지 않고 증가하지도 않습니다.
그리고는 오늘부터는 아예 무선 인터넷에 연결이 안되네요.
그런데 누나가 쓰는 노트북은 아무 일 없이 잘 된다고 하네요.
포맷도 해보고 그랬는데 해결이 안되어서 질문드립니다.
지금 공유기에 선 연결해서 노트북으로 쓰고 있거든요,.
제 노트북은 LG LE50이고 누나는 맥북인데.....
답변부탁드립니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안제민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의하신 부분에 대해 답변 드렸습니다. 차후에도 공유기 사용시 문의사항 있으시면 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 안제민 님이 쓰신 내용 <<< > > > >안녕하세요 > >집에서 노트북 두대를 사용중인데요 >누나의 노트북으로는 무선인터넷을 사용하고 있는데 >제 노트북은 무선 인터넷이 안됩니다. >며칠전까지만해도 연결이 되고 무선인터넷을 사용했거든요 >그런데 삼일전부터 무선인터넷 연결은 되는데 인터넷이 안되었어요. >신호강도가 1, 2 정도밖에 안나와서 >공유기 바로 옆에서 노트북을 가지고 와서 해도 신호강도가 잡히지 않고 증가하지도 않습니다. >그리고는 오늘부터는 아예 무선 인터넷에 연결이 안되네요. >그런데 누나가 쓰는 노트북은 아무 일 없이 잘 된다고 하네요. >포맷도 해보고 그랬는데 해결이 안되어서 질문드립니다. >지금 공유기에 선 연결해서 노트북으로 쓰고 있거든요,. >제 노트북은 LG LE50이고 누나는 맥북인데..... >답변부탁드립니다~ > > 감사합니다.