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인터넷 접속이 안됩니다.

2009.07.01조회 200

김**102메가패스

안녕하세요~ 박준헌 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 회선에 연결하신 PC외에 다른 PC를 연결하거나 공유기등을 연결하게 되면 인터넷이 안되게 하는 인증문제로 보여집니다.

우선 공유기를 제거하여 PC를 회선에 직접연결하시고 인터넷이 정상적으로 되는지 확인하여 주시기 바라니다.

시작-> 실행-> cmd 입력확인 후 ipconfig /all 입력 후 엔터

Physical Address 주소를 확인하여 주시고 다시 공유기를 연결하여 공유기 설정화면에 접속합니다.( http://192.168.0.1 )

관리도구-> 인터넷연결설정에서 동적IP방식 하단에 있는 MAC주소변경에 체크하신 뒤 이전 확인하였던 Physical Address를 입력하고 하단의 적용을 눌러주신 후 설정저장을 합니다.

공유기를 재부팅하신 후 인터넷연결확인을 해주시면 설정이 완료됩니다.

감사합니다.


>>> 박준헌 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 504에 직접연결하지 않고 집에서 데스크탑에 g054u-a를 연결해서 무선인터넷으로 인터넷을 사용중인데요. 갑자기 please wait while you are redirected 라고 뜨면서 메가페스 홉페이지로 이동할려다가 항상 실패해요. 이젠 아예 익스플로러를 키면 페이지를 찾을수 없다고 뜨고요 이거 어떻게 해야햐죠?




----------------------------------

저도 이와같은 증상이었는데, 안내하신대로 주소확인하고 인터넷연결설정까지 완료했습니다.   please wait while you are redirected라는 메시지는 사라졌지만  하단에 응답을 기다린다는 메시지만 뜨며 연결이되지 않는데요.. 해결방법좀 부탁합니다.

답변

QnA
제  목인터넷 접속이 안됩니다.
이름김**
제품명102
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 박준헌 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 회선에 연결하신 PC외에 다른 PC를 연결하거나 공유기등을 연결하게 되면 인터넷이 안되게 하는 인증문제로 보여집니다. 우선 공유기를 제거하여 PC를 회선에 직접연결하시고 인터넷이 정상적으로 되는지 확인하여 주시기 바라니다. 시작-> 실행-> cmd 입력확인 후 ipconfig /all 입력 후 엔터 Physical Address 주소를 확인하여 주시고 다시 공유기를 연결하여 공유기 설정화면에 접속합니다.( http://192.168.0.1 ) 관리도구-> 인터넷연결설정에서 동적IP방식 하단에 있는 MAC주소변경에 체크하신 뒤 이전 확인하였던 Physical Address를 입력하고 하단의 적용을 눌러주신 후 설정저장을 합니다. 공유기를 재부팅하신 후 인터넷연결확인을 해주시면 설정이 완료됩니다. 감사합니다. >>> 박준헌 님이 쓰신 내용 <<< > > 504에 직접연결하지 않고 집에서 데스크탑에 g054u-a를 연결해서 무선인터넷으로 인터넷을 사용중인데요. 갑자기 please wait while you are redirected 라고 뜨면서 메가페스 홉페이지로 이동할려다가 항상 실패해요. 이젠 아예 익스플로러를 키면 페이지를 찾을수 없다고 뜨고요 이거 어떻게 해야햐죠? ---------------------------------- 저도 이와같은 증상이었는데, 안내하신대로 주소확인하고 인터넷연결설정까지 완료했습니다.   please wait while you are redirected라는 메시지는 사라졌지만  하단에 응답을 기다린다는 메시지만 뜨며 연결이되지 않는데요.. 해결방법좀 부탁합니다.

[2009-07-01 05:09:44]
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