답변[re] N104 모델, 1500 byte Ping Test가 안됩니다.
안녕하세요~ 윤종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 윤종호 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고 많으십니다. 어제 등록을 했는데, 통화가 되지 않은 것 같아 오늘 다시 등록했습니다.
>
>오늘 5시 30분경에 통화되어, 지원 부탁드립니다.
>-------------------------------------------------------------------------------- >안녕하세요? 파워콤을 쓰고 있고, N104 모델을 구매하여 설치하였습니다.
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>설치 최종 단계인 Ping Test가 64 Byte는 성공했는데, 1500 Byte는 계속 실패 메시지가 나와 설치를 완료하지 못했습니다.
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>유무선 공유기 Hardware Reset도 해보았고, Hardware 주소 변경도 해보았는데, 계속 1500 byte ping test - Request timed out 메시지가 나옵니다.
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>설치가 최종 마무리되지 않았는데도 Notebook을 통해 무선 인터넷 연결은 되지만, 속도가 무척 느리고 가끔 끊어집니다.
>
>아마도 집 PC로 직접 Test를 해야할 것 같은데, 오후 5시 30분경에 전화 부탁드립니다.
>
>그럼, 수고하세요.
>
>
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 윤종호 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고 많으십니다. 어제 등록을 했는데, 통화가 되지 않은 것 같아 오늘 다시 등록했습니다.
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>오늘 5시 30분경에 통화되어, 지원 부탁드립니다.
>-------------------------------------------------------------------------------- >안녕하세요? 파워콤을 쓰고 있고, N104 모델을 구매하여 설치하였습니다.
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>설치 최종 단계인 Ping Test가 64 Byte는 성공했는데, 1500 Byte는 계속 실패 메시지가 나와 설치를 완료하지 못했습니다.
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>유무선 공유기 Hardware Reset도 해보았고, Hardware 주소 변경도 해보았는데, 계속 1500 byte ping test - Request timed out 메시지가 나옵니다.
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>설치가 최종 마무리되지 않았는데도 Notebook을 통해 무선 인터넷 연결은 되지만, 속도가 무척 느리고 가끔 끊어집니다.
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>아마도 집 PC로 직접 Test를 해야할 것 같은데, 오후 5시 30분경에 전화 부탁드립니다.
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>그럼, 수고하세요.
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감사합니다.







































