답변[re] N104에서 인터넷 끊기는문제

안녕하세요~ 성민주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서 발생하시는 끊김 증상이 고객님의 환경상의 문제로 나타나는 문제인지 제품 자체의 문제로 인하여 발생되는지 확인을 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 성민주 님이 쓰신 내용 <<< > >N104 구입 후 인터넷이 중간에 끊겼다 붙는 문제점 때문에 정말 고충이 큽니다. >저는 노트북을 두개를 사용하는데 두 개 다 무선랜 카드가 다른것임에도 불구하고 같은 증상을 보이구 있구요. > 고객지원센터랑 통화하면서 펌웨어도 두번 새걸로 깔아보고, 초기화도 해봤지만 증상은 더 잦아집니다. 여기 게시판에 N104때문에 저같은 고충을 겪는 분들이 많은 것 같더군요. 심지어 기판을 교체해도 같다고요. > 연락주시기 바랍니다. 저도 더이상 이런 고충을 겪고싶지 않네요. 이런 문제가 발생하지 않는 모델로 교체하던지, 환불을 하고 싶네요. 감사합니다.