답변[re] 공유기 이용중 요즘들어 빈번하게 일어나는 문제입니다.

안녕하세요~ 이윤기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 1. 인터넷 웹페이지를 열때 바로 접속이 안되고 새로고침을 클릭해야만 되는 증상으로 보여지며 공유기를 제거하여 유선으로 연결한 상태에서 빠르게 접속이 되는지 동일한 증상이 발생되는지 확인 해보시기 바라며 만약 회선직접 연결시 정상적인 접속이 이루어 진다면 아래의 방법으로 mac주소를 공유기에 설정해보시기 바랍니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 2. VPN기능은 특정 운영체제와의 호환성이 없으며 XP환경에서 정상적으로 접속이 되신 다면 비스타 PC의 설정을 다시 확인해보시기 바랍니다. 또한 공유기의 펌웨어 업데이트가 이루어 지지 않았다면 아래의 방법으로 공유기 펌웨어 업데이트를 수동으로 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이윤기 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... 2가지 질문좀 드리겠습니다. > >1. 요즘 빈번하게 일어나는 문제인데요... 네이버나 다음등으로 시작페이지를 설정해 놓았을때.. 사이트가 바로 연결이 안되고 새로고침해야 사이트가 열리네요... 클라이이언트쪽에 문제것꺼니해서 OS재설치를 해봐도 동일한 문제점들이 나타납니다... >그래서 공유기 자체에 DNS를 변경도 해봤구요... PC 자체에 네임서버도 다른쪽으로 잡아봐도 동일한 문제가 발생이 되더라구요.. > >사용환경이 노트북이라 회사에 가지고 가서 사용을 합니다. 회사서는 랜카드를 이용하며 공인IP로 작업을 하는데 이러한 문제들은 발생이 안되었습니다. >==> 사용환경은 노트북이며 비스타64비트 운영체제를 이용중입니다. > >2. 공유기 VPN기능 이용시 발생되는 문제인데요 사이트에 올려주신 설명대로 XP에선 공유기의 게이트웨이로 설정을 하면 정상적으로 잘되는데, 비스타 환경에선 동일한 방법으로 설정을 하면 연결이 끊어져 버립니다. >==> 사용환경은 노트북이며 비스타64비트에 운영체제 입니다. > >외부에서 같은 네트웍 대역에 포함이 되어 있어야 업무가 가능한 부분이라서요... 확인하시고... 답변 바랍니다 감사합니다.