답변[re] 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 최훈창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 문의하신 증상으로 볼때 공유기의 포트 이상이거나 연결된 랜선 또는 PC의 문제로 보여 집니다. 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 포트 테스트를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법   <--클릭~! 공유기의 포트 테스트에 이상이 없을 경우에는 PC와 랜선 점검을 위해서 각각의 PC를 인터넷 회선과 다이렉트로 연결해 동작이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최훈창 님이 쓰신 내용 <<< > >그저께부터 인터넷이 안됩니다. > >G104M 사용하고 있는데 공유기전원과 WAN 에는 불빛이 들어오는데.. > >포트 1~4번 어느하나 불이 안들어옵니다. > >□□□□■□■ <- 요런 식으로 불이 2개만 들어와있습니다. > >노트북으로는 인터넷이 되구요.. 데스크탑 이용할때 어느하나 불이 안들어옵니다. > >아는 분께 들으니 랜카드가 문제가 있어도 포트에 불은 들어온다던데.. 그게 맞는건지.. > >컴퓨터 장치관리자 들어가보니 네트워크 어댑터가 안잡혀있더라구요.. > >그래서 로컬영역연결 항목 확인도 못하고 있는 상황입니다. > >공유기 리셋도 해보고 했는데.. 문제해결이 안되네요.. > >해결방법 알려주세요~ > > 감사합니다.