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답변[re] 안녕하세요~ 랜 1,2,3,4 불이 안들어옵니다.

2009.06.30조회 140

안녕하세요~ 장호영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 특정PC연결시 램프점등이 안되는 경우는 공유기의 특정포트이상, 랜선이상, PC의 랜카드문제로 볼 수 있습니다.

포트점검상의 문제가 없는 부분은 확인하셨으며 랜선이나 랜카드의 문제를 확인하기 위하여 다른 랜선으로 확인해보시기로 하셨으며 연결이 되는 다른PC의 랜선으로도 비교하여 점등이 안된다면 PC의 랜카드 상태를 점검해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 장호영 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 까지만 해도 공유기 작동 잘되며, CPU WAM 랜에 불이 다들어왔습니다. >하지만, 오늘 저녁에 컴퓨터를 켜니 인터넷이 안되길래 확인해보니~ >2번째 컴의 랜의 불이 꺼져있는겁니다. >컴퓨터 뒤의 포트에도 불이 꺼져있구요 >1번 컴퓨터의 랜 불은 잘들어옵니다. >그 케이블로 4군데 다꼽아봐도 불은 다들어옵니다. >그래서 오늘 상가에 가서 5미터 짜리를 하나 샀습니다. >내일 기숙사에 가서 한번 해볼려고 하는데, 어떻게 생각하시나요? >모든 불은 다들어오는데 1,2,3,4 에 두번째 컴의 케이블로 꼽으면 불이 안들어오네요 >제 생각되로 케이블 문제 일까요? >빠른 대답좀 원합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요~ 랜 1,2,3,4 불이 안들어옵니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 장호영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 특정PC연결시 램프점등이 안되는 경우는 공유기의 특정포트이상, 랜선이상, PC의 랜카드문제로 볼 수 있습니다. 포트점검상의 문제가 없는 부분은 확인하셨으며 랜선이나 랜카드의 문제를 확인하기 위하여 다른 랜선으로 확인해보시기로 하셨으며 연결이 되는 다른PC의 랜선으로도 비교하여 점등이 안된다면 PC의 랜카드 상태를 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장호영 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 까지만 해도 공유기 작동 잘되며, CPU WAM 랜에 불이 다들어왔습니다. >하지만, 오늘 저녁에 컴퓨터를 켜니 인터넷이 안되길래 확인해보니~ >2번째 컴의 랜의 불이 꺼져있는겁니다. >컴퓨터 뒤의 포트에도 불이 꺼져있구요 >1번 컴퓨터의 랜 불은 잘들어옵니다. >그 케이블로 4군데 다꼽아봐도 불은 다들어옵니다. >그래서 오늘 상가에 가서 5미터 짜리를 하나 샀습니다. >내일 기숙사에 가서 한번 해볼려고 하는데, 어떻게 생각하시나요? >모든 불은 다들어오는데 1,2,3,4 에 두번째 컴의 케이블로 꼽으면 불이 안들어오네요 >제 생각되로 케이블 문제 일까요? >빠른 대답좀 원합니다. 감사합니다.

[2009-06-30 11:59:40]
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