답변[re] 인터넷연결문제
안녕하세요~ 백미경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용을 답변드리겠습니다.
고객님의 경우 무선으로 연결된 PC의 인터넷이 끊어지는 경우로 무선통신과 관련된 문제로 볼 수 있습니다.
우선 공유기의 Smartscan기능을 활성화하여 사용을 해주시기 바랍니다.
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <<< 클릭하세요
또한 무선끊김의 주요 문제는 무선간섭등의 의한 경우가 많으므로 공유기나 랜카드안테나 주변에 무선으로 동작될 만한 장비가 있는지 확인하여 제거후 연결해주시기 바랍니다.(무선키보드, 무선마우스, 무선전화기등 무선으로 동작되는 장비)
공유기의 무선의 경우 2.4Ghz 주파수를 이용하는 장비로 주변 다른집의 무선신호등의 간섭에 의한 경우가 많습니다.
아래의 내용을 참고하여 무선보안설정을 변경하신 후 '네트워크이름', '채널'를 임의로 변경하여 변경된 신호로 무선랜카드에서 연결하여 사용해보시기 바랍니다.(공유기의 무선설정값 변경은 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다.)
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 백미경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제품구매한지 몇달되지안았는데
>인터넷연결이 되다 안되다 그러네여
>팅김현상이 처음보다 더 자주일어나네여
>속도는135Mbps 괜찬게 나오는거같은데
>이유가먼가염???
감사합니다.
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고객님의 경우 무선으로 연결된 PC의 인터넷이 끊어지는 경우로 무선통신과 관련된 문제로 볼 수 있습니다.
우선 공유기의 Smartscan기능을 활성화하여 사용을 해주시기 바랍니다.
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또한 무선끊김의 주요 문제는 무선간섭등의 의한 경우가 많으므로 공유기나 랜카드안테나 주변에 무선으로 동작될 만한 장비가 있는지 확인하여 제거후 연결해주시기 바랍니다.(무선키보드, 무선마우스, 무선전화기등 무선으로 동작되는 장비)
공유기의 무선의 경우 2.4Ghz 주파수를 이용하는 장비로 주변 다른집의 무선신호등의 간섭에 의한 경우가 많습니다.
아래의 내용을 참고하여 무선보안설정을 변경하신 후 '네트워크이름', '채널'를 임의로 변경하여 변경된 신호로 무선랜카드에서 연결하여 사용해보시기 바랍니다.(공유기의 무선설정값 변경은 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다.)
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감사합니다.
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>제품구매한지 몇달되지안았는데
>인터넷연결이 되다 안되다 그러네여
>팅김현상이 처음보다 더 자주일어나네여
>속도는135Mbps 괜찬게 나오는거같은데
>이유가먼가염???
감사합니다.







































