답변[re] 인터넷 연결이 안되요^^

안녕하세요~ 국형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다. 남겨주신 내용으로는 정확한 증상확인이 되지 않으나 무선 연결이 되지 않는 것으로 보여 생각됩니다. 기존 무선 연결시 정상적으로 연결이 된경우 우측 하단에 LED가 켜져 있으셨다면 어떠한 LED인지 확인을 하여 주시기 바라며, 노트북의 경우 무선랜 활성화를 위한 무선 스위치가 별도로 있습니다. 무선랜 스위치가 꺼져 있는경우 무선 신호검색이 되지 않아 무선 연결이 불가능합니다. 아래 링크를 참고하여 무선랜 스위치가 활성화 되어 있는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 노트북 별 무선랜 스위치  <<<   클릭하세요 보다 정확한 상담을 원하시면 해당 환경에서 연락가능한 시간에 다시한번 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 국형준 님이 쓰신 내용 <<< > > > 안녕하세요 > > 집에서 데스크탑이랑 공유기(g104) 연결해서 쓰고 있는데요 > > 가끔 노트북 인터넷이 속도가 느리거나 다운되더니 > > 요즘은 안되네요~동생방서 쓰고 있고 삼보 에버라텍 시리즈인데 > > 증상은 네트워크 설정에 들어가도 아예 iptime이 잡히지가 않네요 > > 비스타를 쓰고 있어 모르는 부분도 있고.. > > 네이버 지식인 같은거보면 공유기에 reset같은거 누르라는데 > > 괜히 망가지지 않을까 걱정이구요 > > 일단 공유기에 불은 다 들어오구요 > > 근데 노트북에 보면 키보드 좌측 위쪽에 원래 파란불이 들어왔었는데 > > 요새는 안들어오더라고요 > > > 암튼 두서없이 썼는데 읽어주셔셔 감사드리고 > > 지금 밖에 나와있어 원래는 전화하려다가 6시까지 밖에 안한다 그래서 > > 글남기는데요 > > 잘 이해가 안되시면 전화주세요(010 6367 5693) > > 그래야 집에 들어가서 노트북, 공유기 상황보면서 할수 있을것 같아서요 > > 제가 낮에는 집에 잘 없어서 빠른 답변 혹은 연락 부탁 드립니다 > > 즐거운 하루 되세요^^감사합니다 감사합니다.