답변[re] 속도 저하문제
안녕하세요~ 김동수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
ipTIME 공유기 제품군을 사용시 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이가 발생할수 있음을 설명 드렸으며
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 직접 연결시 정상으로 측정되는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 상담후 펌웨어를 초기화하고 여러번에 걸쳐 다시 속도측정하였으나
>
>공유기 연결시 84Mbps 직접 연결시 94Mbps 를 기록 하였습니다.
>
>초기 설정에서 10%가 넘는 속도 저하인데 이게 정상적인 결과인지 답변 부탁드립니다.
>
>
>
>지금까지 인터넷이 느린거겠지 ...설마 믿고 있던 ipTime공유기가 문제겠어? 하고 >파워콤에만 엄청 전화걸어서 ㅈㄹ 했는데....
>
>설정에 따라서 속도가 반토막 날수도 있다니..... >완전 믿는 도끼에 발등찍힌 기분입니다.
>
>그런문제가 있으면 설정화면에서 언급이라도 했어야 하는거 아닌가요??? 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
ipTIME 공유기 제품군을 사용시 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이가 발생할수 있음을 설명 드렸으며
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 직접 연결시 정상으로 측정되는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김동수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 상담후 펌웨어를 초기화하고 여러번에 걸쳐 다시 속도측정하였으나
>
>공유기 연결시 84Mbps 직접 연결시 94Mbps 를 기록 하였습니다.
>
>초기 설정에서 10%가 넘는 속도 저하인데 이게 정상적인 결과인지 답변 부탁드립니다.
>
>
>
>지금까지 인터넷이 느린거겠지 ...설마 믿고 있던 ipTime공유기가 문제겠어? 하고 >파워콤에만 엄청 전화걸어서 ㅈㄹ 했는데....
>
>설정에 따라서 속도가 반토막 날수도 있다니..... >완전 믿는 도끼에 발등찍힌 기분입니다.
>
>그런문제가 있으면 설정화면에서 언급이라도 했어야 하는거 아닌가요??? 감사합니다.







































