답변[re] 연락주세요~~~~

안녕하세요~ 김의근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 인터넷회선을 직접 pc에 연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되셨으며 공유기와pc연결시 랜포트 와 pc간의 통신이 정상적으로 이루어 지지 않았습니다. 연결이 되었다가 케이블 언플러그 현상이 발생하여 공유기 설정화면에 접속할 수 없었으며 공유기 포트 테스트시 공유기의 포트에는 이상이 없으셨으며 혹여 다른 pc에 공유기를 연결하여 동일 증상이 발생하는지 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김의근 님이 쓰신 내용 <<< > >n104쓰고 있습니다 갑자기 오늘 부로 공유기가 먹통이네요 다이렉트로 꽃으면 되는거 보니깐 인터넷에는 문제는 없구요. 공유기로 물려서 쓰니깐 인터넷조차 안되네요. 연락주세요~ 감사합니다.