답변[re] 연락 주세요
안녕하세요~ 장의종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 무선랜카드 단품 불량으로 인하여 검색이 되지 않는 문제로 보여집니다.
고객님께서 다른 환경에서 사용하시는 동일 기종의 무선랜카드가 있으므로 문제의 랜카드를 원래 사용하시던 PC의 장착된 랜카드와 교체하여 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하셔서 제품자체의 이상유무를 확인하셔서 제품의 단품 불량인 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장의종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇번이고 설명서처럼 해도 세 보안없는 무선랜 연결구성으로 갈 수가 업네요
>
>윈도우는 xp home edition 입니다
>
>연락주세요
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 무선랜카드 단품 불량으로 인하여 검색이 되지 않는 문제로 보여집니다.
고객님께서 다른 환경에서 사용하시는 동일 기종의 무선랜카드가 있으므로 문제의 랜카드를 원래 사용하시던 PC의 장착된 랜카드와 교체하여 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하셔서 제품자체의 이상유무를 확인하셔서 제품의 단품 불량인 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>몇번이고 설명서처럼 해도 세 보안없는 무선랜 연결구성으로 갈 수가 업네요
>
>윈도우는 xp home edition 입니다
>
>연락주세요
감사합니다.
