답변[re] M604 안테나 문제
안녕하세요~ 전기홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 안테나의 경우 제품 구매일을 확인후 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 전기홍 님이 쓰신 내용 <<<
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>G304를 사용하다 속도를 업글하고자 M604를 구입사용하고있습니다. >구입기간은 1개월 가량된듯합니다만 >2개의 안테나중 1개가 세워서 쓸때 지혼자 기울어져 버립니다. >구입후 얼마안되서 이러니 기분이 좀 우울 합니다. >a/s기간도 남았는데 무상처리 부탁합니다. >아 부탁이 아니라 당연히 요구해야 할듯하네요 >나사산 부분이 아니고 그윗쪽으로 360도 회전되는 부분이 문제네요
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 안테나의 경우 제품 구매일을 확인후 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>G304를 사용하다 속도를 업글하고자 M604를 구입사용하고있습니다. >구입기간은 1개월 가량된듯합니다만 >2개의 안테나중 1개가 세워서 쓸때 지혼자 기울어져 버립니다. >구입후 얼마안되서 이러니 기분이 좀 우울 합니다. >a/s기간도 남았는데 무상처리 부탁합니다. >아 부탁이 아니라 당연히 요구해야 할듯하네요 >나사산 부분이 아니고 그윗쪽으로 360도 회전되는 부분이 문제네요
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