안녕하세요~직접연결 및~

Question

벽에 단자와 컴퓨터를 직접 연결하면 인터넷이 잘 되는데요...

공유기 N504를 통하면 네트워크끼리 연결은 잘 되는데 인터넷 연결이 안되네요..ㅠㅠ

운영체제는 비스타 씁니다.

초기화도 해보고 다시 껐다 켜보기도 하고 다양한 방법을 시도해봤는데요.. 아직 되지는 않네요.

이런 경우이면 공유기가 고장인가요??

아님 다른 가능성도 생각해볼 수 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 회선을 직접 연결시 인터넷 연결이 잘되신다면 해당 pc에서 아래의 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 회선과 공유기 연결시 공유기의 mac주소로 인하여 정상적인 인터넷 연결이 되지 않는 경우로 보여집니다. 따라서 고객님 pc의 mac주소로 공유기에 설정하여 인터넷 연결을 진행해보시기 바랍니다. 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 조원준 님이 쓰신 내용 <<< > >벽에 단자와 컴퓨터를 직접 연결하면 인터넷이 잘 되는데요... > >공유기 N504를 통하면 네트워크끼리 연결은 잘 되는데 인터넷 연결이 안되네요..ㅠㅠ > >운영체제는 비스타 씁니다. > >초기화도 해보고 다시 껐다 켜보기도 하고 다양한 방법을 시도해봤는데요.. 아직 되지는 않네요. > >이런 경우이면 공유기가 고장인가요?? > >아님 다른 가능성도 생각해볼 수 있을까요? 감사합니다.