답변[re] 인터넷 공유기 교체후에도 동일한 증상입니다.
안녕하세요~ 박경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설정을 점검하려 하였으나 현재 외부에 계서 설정진행이 불가능한 상태 이셨으며 공유기가 설치된 환경에서 다시 문의해 주시면 연락드려 공유기 설정을 점검해 볼 수 있도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박경호 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷 접속 안되는 문제로 몇번 문의 드렸는데 인터넷 공유기 변경을 해보라 해서
>
>공유기 변경, 랜카드 구입후 장착하여 랜카드 변경, 윈도우 재 설치 해볼수 있는거 다 해봤습니다.
>
>전화 좀 주세요.
감사합니다.
연락드려 설정을 점검하려 하였으나 현재 외부에 계서 설정진행이 불가능한 상태 이셨으며 공유기가 설치된 환경에서 다시 문의해 주시면 연락드려 공유기 설정을 점검해 볼 수 있도록 하겠습니다.
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>인터넷 접속 안되는 문제로 몇번 문의 드렸는데 인터넷 공유기 변경을 해보라 해서
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>공유기 변경, 랜카드 구입후 장착하여 랜카드 변경, 윈도우 재 설치 해볼수 있는거 다 해봤습니다.
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>전화 좀 주세요.
감사합니다.







































