답변[re] 고장여부 확인후 AS 신청할 예정임

안녕하세요~ 최병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 장애 제품을 보내주실 경우 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. (A/S 담당자의 경우 별도의 상담내역이 없으나 별도의 메모지에 김태일이라고 적어주시기 바랍니다.) 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최병호 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 인터넷이 불통되어 확인 해 본 결과. >유무선 공유기가 스스로 계속 해서 부팅 되는것 같음. >먼저 파워 led와 연결된 포트 led가 들어온후 다시 전부 포트 에 led가 들어옴. >위와 같은 현상이 계속해서 발생함. >as 신청 할려고 해도 연락이 안됨 . 계속 통화중임. >빠른 답변 부탁 드립니다. >참고로 주소 연락처 담당자 성함도 함께 보내주세요... AS신청시 감사합니다.