답변[re] iptime 설치 도우미 실행이 안되요..
안녕하세요~ 염호정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선연결시 IP 주소가 정상적으로 할당이 되지 않으셨으며,
IP 주소를 수동으로 설정 후 연결이 되셨습니다.
인터넷 연결은 되나 PC상에는 이전과 같이 알수없는 연결이라는 메시지가 있으셨으며,
이후 연결이 정상적으로 되지 않거나 동일한 메시지가 나타나는 경우 노트북 제조사에
문의 후 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 염호정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 지금 벌써 4번째 올리는건데요...
>차근차근 그동안의 설명을 할데니까 이번엔 제발 해결좀 부탁드립니다.
>
>집에 컴퓨터 3대 있구요...
>데스크탑 1대 - XP
>노트북 같은 기종으로 두 대 - 비스타
>
>사용하고 있구요..
>
>제 동생건 잘 되는데 제껏만 인터넷 연결 보안되는것이 목록에 안떠서 문의했고 >보안설정하라고 하셔서 했습니다. >결과 목록에 보안이 잘 되는 iptime 연결 목록이 떴고 >연결을 하려고 하면
>
>인터넷 연결은 되어있지만 인터넷을 엑세스 할 수 없고 무선 핫스폿에 연결중이면 웹브라우저를 열어야만 연결완료 가능합니다.
>
>라는 문구가 떠서 다시 문의를 했더니
>무선네트워크관리 가서 목록을 삭제하고 다시 연결해보라고 하시더군요.. >그 전에 이미 이 방법을 썼었고 안되길래 문의한거라고 했더니 >PC제조사에 문의하라고 하셨구요..
>
>시키는대로 문의를 했지만 똑같은 글만 써주시더군요.. >무선네트워크 목록 제거한 후 다시 해보라고...
>
>결국 제가 인터넷 뒤져서 공유기 CD설치한 것을 삭제하고 다시 설치해습니다. >그런데도 안되요. >똑같은 문구만 뜹니다.
>
>중요한건 설치 도우미라는 아이콘이 생성되는데 >실행이 안됩니다. >혹시 이것때문에 제 컴퓨터 네트워크연결에 장애가 있는건지도 싶고..
>
>한편으론 기종도 같은 제 동생은 잘만 되는데 제껏만 안되는걸 보면 단순히 아이콘이 안열린다고 안되는건 아닌것 같고...
>
>제발 해결좀 부탁드립니다.
>상시 대기중이니까요..
>
>빠른 답변 부탁드려요.
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선연결시 IP 주소가 정상적으로 할당이 되지 않으셨으며,
IP 주소를 수동으로 설정 후 연결이 되셨습니다.
인터넷 연결은 되나 PC상에는 이전과 같이 알수없는 연결이라는 메시지가 있으셨으며,
이후 연결이 정상적으로 되지 않거나 동일한 메시지가 나타나는 경우 노트북 제조사에
문의 후 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 염호정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 지금 벌써 4번째 올리는건데요...
>차근차근 그동안의 설명을 할데니까 이번엔 제발 해결좀 부탁드립니다.
>
>집에 컴퓨터 3대 있구요...
>데스크탑 1대 - XP
>노트북 같은 기종으로 두 대 - 비스타
>
>사용하고 있구요..
>
>제 동생건 잘 되는데 제껏만 인터넷 연결 보안되는것이 목록에 안떠서 문의했고 >보안설정하라고 하셔서 했습니다. >결과 목록에 보안이 잘 되는 iptime 연결 목록이 떴고 >연결을 하려고 하면
>
>인터넷 연결은 되어있지만 인터넷을 엑세스 할 수 없고 무선 핫스폿에 연결중이면 웹브라우저를 열어야만 연결완료 가능합니다.
>
>라는 문구가 떠서 다시 문의를 했더니
>무선네트워크관리 가서 목록을 삭제하고 다시 연결해보라고 하시더군요.. >그 전에 이미 이 방법을 썼었고 안되길래 문의한거라고 했더니 >PC제조사에 문의하라고 하셨구요..
>
>시키는대로 문의를 했지만 똑같은 글만 써주시더군요.. >무선네트워크 목록 제거한 후 다시 해보라고...
>
>결국 제가 인터넷 뒤져서 공유기 CD설치한 것을 삭제하고 다시 설치해습니다. >그런데도 안되요. >똑같은 문구만 뜹니다.
>
>중요한건 설치 도우미라는 아이콘이 생성되는데 >실행이 안됩니다. >혹시 이것때문에 제 컴퓨터 네트워크연결에 장애가 있는건지도 싶고..
>
>한편으론 기종도 같은 제 동생은 잘만 되는데 제껏만 안되는걸 보면 단순히 아이콘이 안열린다고 안되는건 아닌것 같고...
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>제발 해결좀 부탁드립니다.
>상시 대기중이니까요..
>
>빠른 답변 부탁드려요.
감사합니다.







































