답변[re] 공유기 불량인가요?
안녕하세요~ 최동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 공유기 cpu 램프가 정상적으로 작동이 되지 않으셨습니다.
제품을 교체받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 최동규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇일전 제품을 구매해서 설치를 했습니다.
>설치 첫날엔 유/무선 모두 잘 되더라구요.. >간혹 연결안됨이 잠깐.잠깐 드길래 인터넷 문제인줄 알고 그냥 넘어갔지요.. >다음날 퇴근후 보니 전원/cpu led는 켜져있는데.. 나머지는 모두 꺼져있더라구요.. >케이블/전원 모두 확인했으나 이상없었구요.. >모뎀에서 직접 컴에 연결하니 인터넷 잘 되구요.. >글고 한가지 궁금한점이요.. 공유기 wan에 연결이 끊어져도.. pc가 공유기에 연결되있으면.. 인터넷만 안되는거지.. 연결안됨이 뜨지 않는 걸루 알고있는데요.. 네트워크 주소 가져오는중 나오다가 연결안됨.. 나오고요.. 이것이 계속 반복됨.. >머.. 구매한 곳에 교환신청은 했으나.. 혹 지가 모르는 것이 있는지 알고 싶어서요.. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 공유기 cpu 램프가 정상적으로 작동이 되지 않으셨습니다.
제품을 교체받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 최동규 님이 쓰신 내용 <<<
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>몇일전 제품을 구매해서 설치를 했습니다.
>설치 첫날엔 유/무선 모두 잘 되더라구요.. >간혹 연결안됨이 잠깐.잠깐 드길래 인터넷 문제인줄 알고 그냥 넘어갔지요.. >다음날 퇴근후 보니 전원/cpu led는 켜져있는데.. 나머지는 모두 꺼져있더라구요.. >케이블/전원 모두 확인했으나 이상없었구요.. >모뎀에서 직접 컴에 연결하니 인터넷 잘 되구요.. >글고 한가지 궁금한점이요.. 공유기 wan에 연결이 끊어져도.. pc가 공유기에 연결되있으면.. 인터넷만 안되는거지.. 연결안됨이 뜨지 않는 걸루 알고있는데요.. 네트워크 주소 가져오는중 나오다가 연결안됨.. 나오고요.. 이것이 계속 반복됨.. >머.. 구매한 곳에 교환신청은 했으나.. 혹 지가 모르는 것이 있는지 알고 싶어서요.. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































