인터넷 연결이 안됩니다.

Question

한국통신 인터넷(ADSL)을 사용하고 있습니다.
컴퓨터 운영체계는
데스크탑pc : window vista (유선연결)
노트북pc : window vista (무선연결)
이렇게 2대에 IPTIME 공유기를 연결하여 사용하고 있어요
몇일전에 인터넷이 되지 않아서, 한국통신에 서비스를 받았습니다.
서비스 기사님 말씀으로는 공유기(N704모델)의 CPU가 계속 켜져있어야 하는데,
깜빡깜빡이는걸로 봐서는 공유기에 문제가 있는것 같다고 하십니다.

무엇이 문제인가요??
전화주세요... 02-2225-3604

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박해옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기의 CPU램프는 1초간격으로 점멸하는 상태는 정상동작을 나타내는 부분으로 CPU램프가 꺼져있거나 켜져만 있는 경우에 제품의 동작에 문제가 발생된 경우입니다. 고객님의 경우 CPU램프는 정상적으로 동작되는 상태로 공유기의 인터넷설정을 초기화후 진행해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박해옥 님이 쓰신 내용 <<< > >한국통신 인터넷(ADSL)을 사용하고 있습니다. >컴퓨터 운영체계는 >데스크탑pc : window vista (유선연결) >노트북pc : window vista (무선연결) >이렇게 2대에 IPTIME 공유기를 연결하여 사용하고 있어요 >몇일전에 인터넷이 되지 않아서, 한국통신에 서비스를 받았습니다. >서비스 기사님 말씀으로는 공유기(N704모델)의 CPU가 계속 켜져있어야 하는데, >깜빡깜빡이는걸로 봐서는 공유기에 문제가 있는것 같다고 하십니다. > >무엇이 문제인가요?? >전화주세요... 02-2225-3604 감사합니다.

인터넷 연결이 안됩니다.

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