인터넷이 자주 끊깁니다

Question

한시간에 10번이상 인터넷이 잠깐씩 끊깁니다

자꾸 끊기길래 펌웨어는 얼마전에 최신으로 업데이트 했습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 인터넷 연결이 자주 끊어지신다면 공유기를 제거후 2~3시간 정도를 일반 PC에 직접 연결후 끊김증상이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 끊김증상이 동일할 경우 회선업체에 점검을 받아 보시고 정상적으로 동작할 경우에는 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 직접 연결했던 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 정상적으로 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션을 체크, 'MTU'를 800으로 변경하시고 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진우 님이 쓰신 내용 <<< > >한시간에 10번이상 인터넷이 잠깐씩 끊깁니다 > >자꾸 끊기길래 펌웨어는 얼마전에 최신으로 업데이트 했습니다 감사합니다.