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답변[re] 인터넷연결

2009.06.25조회 144

안녕하세요~ 송상도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과

현재 타사 공유기를 사용중 이셨으며 타사공유기 리셋후 연결을 진행하려 하였으나

ipTIME 무선 랜카드 상에서 신호세기가 20%정도로 수신이 매우 약한 상태가 확인 되셨습니다.

설명드린것처럼 안정적인 무선 통신을 위해서는 신호세기가 60% 이상인 상태에서 연결을 진행 하셔야 합니다.

사용하시는 벨킨사 공유기 측에 연락을 취하셔서 무선 신호세기와 관련된 부분에 대해 점검을 진행해 보시기 바라며 공유기와 랜카드의 위치를 조정후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 송상도 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 초기화후 인터넷 연결이 안돼고있습니다
>
>전화좀 부탁드려요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 송상도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 현재 타사 공유기를 사용중 이셨으며 타사공유기 리셋후 연결을 진행하려 하였으나 ipTIME 무선 랜카드 상에서 신호세기가 20%정도로 수신이 매우 약한 상태가 확인 되셨습니다. 설명드린것처럼 안정적인 무선 통신을 위해서는 신호세기가 60% 이상인 상태에서 연결을 진행 하셔야 합니다. 사용하시는 벨킨사 공유기 측에 연락을 취하셔서 무선 신호세기와 관련된 부분에 대해 점검을 진행해 보시기 바라며 공유기와 랜카드의 위치를 조정후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송상도 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 초기화후 인터넷 연결이 안돼고있습니다 > >전화좀 부탁드려요 감사합니다.

[2009-06-25 10:21:01]
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▲한쪽컴퓨터에서만 속도저하문제
▼어제와 마찬가지 문제입니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-93542처리 완료인터넷연결송**151
 ㄴ[re] 인터넷연결고객지원실143
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