연결은 되었다고 되는데 인터넷이...

Question

오늘 설치를 했는데요...
연결은 되었다고 하는데요....
인터넷이....안되네요...
전화주시면 감사해요..
063-242-3155

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최재흠 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설치를 도와 드렸습니다. 공유기 상에서 인터넷 연결설정이 완료 되었다고 표시된 상태에서 인터넷 연결시 공유기 설정 화면만 나오는 증상이었으며 공유기 초기화후 정상 연결이 되었습니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다. >>> 최재흠 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 설치를 했는데요... >연결은 되었다고 하는데요.... >인터넷이....안되네요... >전화주시면 감사해요.. >063-242-3155 감사합니다.

연결은 되었다고 되는데 인터넷이...

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