답변[re] 문의 드립니다 이용시 에러 때문에요 N5004입니다.
안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 CPU LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초깜박깜박 거립니다. 장애증상이 나타나셨을때 해당 LED를 확인해주시기 바라며,
요청하신 시각에 전화드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷을 하다가
>인터넷을 안하고 2~3시간 쯤 있으면
>인터넷이 안되더라구요
>
>공유기를 안쓴 상태에서는 그런 현상이 나타나질 않는데.. >공유기를 쓴 상태에서 예능 프로나 만화책이나 다운 받아서 >이용하고 2시간 정도 흐르면 인터넷이 안되고요 >공유기를 껏다가 다시 키면 다시 되더라구요 >기계 이상인지 아니면 뭔가의 오류인지..
>
>공유기 설치하고 관리도구에서 무언가 만진적도 없고 >혹 문제가 있을까봐 초기화도 했지만 문제가 해결이 안되네요 >엔지니어의 도움이 필요하네요
>
>오늘은 안될거 같고,
>내일 아침쯤에 전화 주세요 010 9740 9777 감사합니다.
공유기의 CPU LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초깜박깜박 거립니다. 장애증상이 나타나셨을때 해당 LED를 확인해주시기 바라며,
요청하신 시각에 전화드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷을 하다가
>인터넷을 안하고 2~3시간 쯤 있으면
>인터넷이 안되더라구요
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>공유기를 안쓴 상태에서는 그런 현상이 나타나질 않는데.. >공유기를 쓴 상태에서 예능 프로나 만화책이나 다운 받아서 >이용하고 2시간 정도 흐르면 인터넷이 안되고요 >공유기를 껏다가 다시 키면 다시 되더라구요 >기계 이상인지 아니면 뭔가의 오류인지..
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>공유기 설치하고 관리도구에서 무언가 만진적도 없고 >혹 문제가 있을까봐 초기화도 했지만 문제가 해결이 안되네요 >엔지니어의 도움이 필요하네요
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>오늘은 안될거 같고,
>내일 아침쯤에 전화 주세요 010 9740 9777 감사합니다.
