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답변[re] g104 구형 고장...

2009.06.25조회 157

안녕하세요~ 이정재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 검색이 안되는 증상의 경우
공유기가 KAI모드로 되어 있거나 무선의 채널 범위가 12~13으로 설정되어 있는 경우, SSID알림 기능이 꺼져 있는 경우일 수 있습니다.

때문에 이러한 부분의 경우 제품을 초기화를 하시면 정상적으로 기존의 공장 초기화 값으로 변경이 되기 때문에 다시 검색이 가능할것으로 보여집니다.

초기화를 하는 방법의 경우 다음과 같습니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

(기본적으로 컴퓨터의 노트북의 내장 랜 스위치가 켜져있어야 합니다.

아래의 링크를 참고해보시거나 해당 업체측에 문의 하셔서 무선랜 스위치 활성화 후 다시한번 검색을 해보시기 바랍니다. 노트북 별 무선랜 스위치 <= 클릭해주세요. )

감사합니다.


>>> 이정재 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 관리자님
>
>공유기.. 처음에 정말 잘써졌는데 psp 카이 떼문에 질렀는데
>
>한달도 안쓰고 어느새 7달이 지났습니다.
>
>그런데 다시 랜선 등등 다꼽고 해봤더니...
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>인터넷 신호가 안잡힙니다.
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>별 홈페이지 다 찾아서 해봤더니. 절대 안됩니다.
>
>저는 공유기가 고장난게 확실합니다.
>
>a/s 고객센터 절차를 보니
>
>주소가 안나와서 아직도 as를 못하는군요...
>
>좀 상세히 알려주세요.~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g104 구형 고장...
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선100메가 광랜
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안녕하세요~ 이정재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 검색이 안되는 증상의 경우 공유기가 KAI모드로 되어 있거나 무선의 채널 범위가 12~13으로 설정되어 있는 경우, SSID알림 기능이 꺼져 있는 경우일 수 있습니다. 때문에 이러한 부분의 경우 제품을 초기화를 하시면 정상적으로 기존의 공장 초기화 값으로 변경이 되기 때문에 다시 검색이 가능할것으로 보여집니다. 초기화를 하는 방법의 경우 다음과 같습니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. (기본적으로 컴퓨터의 노트북의 내장 랜 스위치가 켜져있어야 합니다. 아래의 링크를 참고해보시거나 해당 업체측에 문의 하셔서 무선랜 스위치 활성화 후 다시한번 검색을 해보시기 바랍니다. 노트북 별 무선랜 스위치 <= 클릭해주세요. ) 감사합니다. >>> 이정재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 관리자님 > >공유기.. 처음에 정말 잘써졌는데 psp 카이 떼문에 질렀는데 > >한달도 안쓰고 어느새 7달이 지났습니다. > >그런데 다시 랜선 등등 다꼽고 해봤더니... > >인터넷 신호가 안잡힙니다. > >별 홈페이지 다 찾아서 해봤더니. 절대 안됩니다. > >저는 공유기가 고장난게 확실합니다. > >a/s 고객센터 절차를 보니 > >주소가 안나와서 아직도 as를 못하는군요... > >좀 상세히 알려주세요.~ 감사합니다.

[2009-06-25 09:39:32]
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▲설치도우미 설치과정에서 랜카드오류 문제...
▼인터넷 연결상태 불량문제입니다 ^^
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-93566처리 완료g104 구형 고장...이**180
 ㄴ[re] g104 구형 고장...고객지원실156
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