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답변[re] 무선인터넷이 가끔 끊겨요

2009.06.25조회 334

안녕하세요~ 한동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click    <<<   클릭하세요

공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

드라이버를 정상적으로 설치하신 후 랜카드를 장착하여 설치가 모두 끝나셨다면 우측하단의 트레이아이콘 표시창에 "R" 모양의 아이콘을 더블클릭하신 후 검색되는 무선 AP 신호중 고객님께서 연결하시고자 하는 AP를 선택 하신 후 하단의 연결 버튼을 눌러 연결을 진행하시기 바라며 무선보안이 설정되어있는 경우 보안방식에 맞게 네트워크키값을 입력하시기 바랍니다.

연결버튼이 활성화 되어있지 않다면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 'R' 라는 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime 제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  "R"아이콘을 더블클릭 하여 무선연결 프로그램을 실행시킨 후 고객님의 공유기 공유기 신호가 검색되면 선택 후 연결버튼을 눌러 사용하시기 바랍니다.

또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 한동진 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선인터넷이 아주 잠깐이지만 끊겼다가 다시 들어옵니다 >약 0.2초? 아주 잠깐이지만 오래일때도 있었습니다 >다시 들어올 때 하단 시계쪽에 있는 아이콘에 말풍선으로 무선네트워크 연결됨 이라는 >글귀가 뜨는데요 큰 지장은 없지만 왜 그러는지 알고 싶네요
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>전에 오래 끊겼다가 다시 될 때 혹시 다른 사람이 내 네트워크를 사용하지 않나 싶어서 >공유기를 통해 보안설정을 했거든요 그런데 앞에 말했던 말풍선에는 보안되지 않음으로 >뜨네요? 클릭해서 자세히 보면 보안이 되어있는걸로 나오는데 말이죠
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>그리고 다운로드 받을 때 왜 작은 모니터 아이콘에 마우스를 갖다대면 나타나는 속도가 >급격히 줄어드는 건가요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 가끔 끊겨요
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 한동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click    <<<   클릭하세요 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 드라이버를 정상적으로 설치하신 후 랜카드를 장착하여 설치가 모두 끝나셨다면 우측하단의 트레이아이콘 표시창에 "R" 모양의 아이콘을 더블클릭하신 후 검색되는 무선 AP 신호중 고객님께서 연결하시고자 하는 AP를 선택 하신 후 하단의 연결 버튼을 눌러 연결을 진행하시기 바라며 무선보안이 설정되어있는 경우 보안방식에 맞게 네트워크키값을 입력하시기 바랍니다. 연결버튼이 활성화 되어있지 않다면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 'R' 라는 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime 제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  "R"아이콘을 더블클릭 하여 무선연결 프로그램을 실행시킨 후 고객님의 공유기 공유기 신호가 검색되면 선택 후 연결버튼을 눌러 사용하시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 한동진 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷이 아주 잠깐이지만 끊겼다가 다시 들어옵니다 >약 0.2초? 아주 잠깐이지만 오래일때도 있었습니다 >다시 들어올 때 하단 시계쪽에 있는 아이콘에 말풍선으로 무선네트워크 연결됨 이라는 >글귀가 뜨는데요 큰 지장은 없지만 왜 그러는지 알고 싶네요 > >전에 오래 끊겼다가 다시 될 때 혹시 다른 사람이 내 네트워크를 사용하지 않나 싶어서 >공유기를 통해 보안설정을 했거든요 그런데 앞에 말했던 말풍선에는 보안되지 않음으로 >뜨네요? 클릭해서 자세히 보면 보안이 되어있는걸로 나오는데 말이죠 > >그리고 다운로드 받을 때 왜 작은 모니터 아이콘에 마우스를 갖다대면 나타나는 속도가 >급격히 줄어드는 건가요?? 감사합니다.

[2009-06-25 08:56:18]
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