답변[re] 무선인터넷이 안되요
안녕하세요~ 연선옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 채널에 따른 문제이거나 무선 SSID알림 기능이 켜져있는지 확인해주셔야 할것 같습니다.
컴퓨터가 공유기와 유선으로 연결이 되어 있는 상태에서 인터넷 창을 열으신 후
192.168.0.1을 누르면 공유기 설정 화면으로 접속이 됩니다.
관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동하셔서 채널을 1~11CH의 채널로 변경을 해보시고 하단 SSID(네트워크이름)알림 기능이 사용함으로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. (공유기 구매시 들어있는 무선 연결가이드를 참고하셔서 동일하게 진행하셔도 무방합니다.)
요청하신 시각의 경우 저희측 상담시간이 종료된 시각이기 때문에 전화드릴 수 없는 부분 양해해주시기 바라며, 위 설정을 확인하셔도 증상이 동일할 경우 통화 가능하신 다른 시각을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 연선옥 님이 쓰신 내용 <<<
>
>잘 사용해오던 중
>자주 끊김 현상이 발생하여
>보완설정을 하던 중 제가 설정을 잘못했는지
>그다음부터 iptime이 안잡히고 다른집들 것만 잡히네요 >네트워크설정에 들어가봐도 iptime은 안뜨고요
>
>우선 급한데로 노트북에 랜선을 연결해서 쓰고 있거든요
>
>제가 설정을 아무래도 잘못한거 같은데요....
>
>퇴근 후에 전화통화가 가능할까 해서요(10시경) 감사합니다.
공유기의 채널에 따른 문제이거나 무선 SSID알림 기능이 켜져있는지 확인해주셔야 할것 같습니다.
컴퓨터가 공유기와 유선으로 연결이 되어 있는 상태에서 인터넷 창을 열으신 후
192.168.0.1을 누르면 공유기 설정 화면으로 접속이 됩니다.
관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동하셔서 채널을 1~11CH의 채널로 변경을 해보시고 하단 SSID(네트워크이름)알림 기능이 사용함으로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. (공유기 구매시 들어있는 무선 연결가이드를 참고하셔서 동일하게 진행하셔도 무방합니다.)
요청하신 시각의 경우 저희측 상담시간이 종료된 시각이기 때문에 전화드릴 수 없는 부분 양해해주시기 바라며, 위 설정을 확인하셔도 증상이 동일할 경우 통화 가능하신 다른 시각을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 연선옥 님이 쓰신 내용 <<<
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>잘 사용해오던 중
>자주 끊김 현상이 발생하여
>보완설정을 하던 중 제가 설정을 잘못했는지
>그다음부터 iptime이 안잡히고 다른집들 것만 잡히네요 >네트워크설정에 들어가봐도 iptime은 안뜨고요
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>우선 급한데로 노트북에 랜선을 연결해서 쓰고 있거든요
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>제가 설정을 아무래도 잘못한거 같은데요....
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>퇴근 후에 전화통화가 가능할까 해서요(10시경) 감사합니다.







































