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답변[re] 인터넷 안되요

2009.06.24조회 193

안녕하세요~ 우아정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

CPU램프가 1초간격으로 점멸하지 않고 점등되어있거나 램프가 켜지지 않을 경우 제품 본체의 문제 혹은 아답터의 불량으로 인하여 발생되는 문제일 수 있습니다.

이러한 경우 아답터와 본체를 동봉하여 입고하셔서 이상유무 점검을 받으시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 우아정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 cpu불이안들어오고 인터넷 연결이 않되요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 안되요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 우아정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU램프가 1초간격으로 점멸하지 않고 점등되어있거나 램프가 켜지지 않을 경우 제품 본체의 문제 혹은 아답터의 불량으로 인하여 발생되는 문제일 수 있습니다. 이러한 경우 아답터와 본체를 동봉하여 입고하셔서 이상유무 점검을 받으시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우아정 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 cpu불이안들어오고 인터넷 연결이 않되요. 감사합니다.

[2009-06-24 12:25:55]
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▲[긴급]인터넷 연결 및 시스템 멈춤 현상
▼무선인터넷 연결이 안되네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-93691처리 완료인터넷 안되요우**135
 ㄴ[re] 인터넷 안되요고객지원실192
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